Klient biznesowy Klient indywidualny

Odprawa celna eksportowa krok po kroku

dla osób fizycznych

Poznaj proces celny w DHL, dzięki któremu odprawa celna Twoich przesyłek będzie przebiegała sprawnie. 

Z tej strony dowiesz się:

Jak wygląda proces celny eksportowy w DHL Express?

Poprawne i kompletne dokumenty są najważniejsze dla sprawnej odprawy celnej. Komplet informacji i dokumentów  pozwala na skuteczne przeprowadzenie odprawy. Przekaż je kurierowi a my zajmiemy się resztą.

Jakich dokumentów potrzebujemy?  

Każda przesyłka wysyłana poza obszar Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami wymaga odprawy celnej. Zajmiemy się wszystkimi formalnościami, jednak potrzebujemy od Ciebie kompletu dokumentów.

Jakich? To zależy od rodzaju odprawy i stosowanej procedury. 
Co jest potrzebne i w jakich sytuacjach dowiesz się z naszego słownika eksportowego. Sprawdź tutaj  
Pamiętaj, że najprostszą formą odprawy celnej dla Ciebie jest odprawa kurierska

Upoważnienie dla DHL Express

Jeśli Twoja przesyłka nie kwalifikuje się do odprawy kurierskiej lub zleciłeś nam odprawę indywidualną potrzebujemy byś nas upoważnił do reprezentacji przed organem celno-skarbowym.

Wszystkie informacje na temat upoważnienia, druki oraz wzory wypełnienia znajdziesz tutaj

Jak przekazać nam upoważnienie?

Dokładną instrukcję znajdziesz na pierwszej stronie druku upoważnienia.

Żeby przyspieszyć proces odprawy, możesz przekazać kurierowi kopię oryginalnego upoważnienia.

Jak zweryfikować, czy faktura jest idealnie przygotowana?  

Jeśli chcesz przygotować fakturę lub zweryfikować, czy Twoja faktura jest idealna, skorzystaj z narzędzia poniżej.
Przykładowy druk faktury znajdziesz tutaj.

Przejdź przez poniższą listę i zapoznaj się ze wszystkimi punktami.
W każdym znajdziesz wskazówki, co powinno znajdować się w danej sekcji. 

faktura
1

Nazwa dokumentu

Nazwa wynika z charakteru transakcji.

-transakcja kupno-sprzedaż: faktura handlowa/invoice/commercial invoice

-wysyłka towarów bezpłatnych oraz prezentów: faktura proforma/proforma invoice/non commercial invoice

2

Dane sprzedającego/Nadawcy

Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne, pełne dane eksportera lub nadawcy (imię, nazwisko, pełny adres oraz dane kontaktowe).

3

Numer faktury

Dokument powinien posiadać swój unikalny numer oraz datę wystawienia dokumentu.

4

Dane kupującego/odbiorcy

Dane powinny zawierać poprawne dane kupującego, takie jak pełną nazwę/imię, nazwisko oraz adres.

5

Szczegółowy ops towaru

Aby odprawić przesyłkę musimy mieć informacje o zawartości przesyłki.

Możesz to zrobić, wpisując je na fakturze, którą przekażesz nam do odprawy celnej lub umieszczając opis na zleceniu odprawy exportowej

Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:

*Co to jest? Co to za towar?

*Z czego jest wykonany?

*Do czego służy?

Przykład tłumaczenia:

Męski T-shirt, 100% bawełna

Nowy, stalowy amortyzator samochodowy

Skórzany płaszcz, skóra naturalna

6

Kod towaru wg. HS

Kod towaru wg HS (Systemu Harmonizowanego)

Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.

Co to jest kod towaru według HS?

7

Ilość towaru

Potrzebujemy wiedzieć, jaka ilość towaru znajduje się w przesyłce. Tu niezbędne jest oznaczenie odpowiedniej jednostki miary. Na przykład:

-100 szt.

-25 kg

-10 m2

8

Cena jednostkowa towaru

Cena jednostkowa towaru.

9

Informacje dodatkowe (opcjonalnie)

Tutaj możesz podać dodatkowe informacje dotyczące np. celu wysyłki (prezent).

10

Całkowita wartość towaru

Pozycje na fakturze powinny mieć określoną jednostkę miary oraz poprawną cenę jednostkową.

11

Koszt transportu

Faktura powinna posiadać wyszczególnione koszty transportu lub warunki handlowe (INCOTERMS) wskazujące płatnika za transport.

Kiedy koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie  wraz z kwotą kosztów transportu. Jeśli ich nie podasz na potrzeby odprawy celnej doliczymy statyczne koszty frachtowe.

12

Całkowita wartość faktury oraz symbol waluty

To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.

Wartość powinna być zgodna z tą umieszczoną na liście przewozowym.

Istotny jest trzyliterowy kod waluty, w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, PLN, EUR).

Nazwa wynika z charakteru transakcji.

-transakcja kupno-sprzedaż: faktura handlowa/invoice/commercial invoice

-wysyłka towarów bezpłatnych oraz prezentów: faktura proforma/proforma invoice/non commercial invoice

Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne, pełne dane eksportera lub nadawcy (imię, nazwisko, pełny adres oraz dane kontaktowe).

Dokument powinien posiadać swój unikalny numer oraz datę wystawienia dokumentu.

Dane powinny zawierać poprawne dane kupującego, takie jak pełną nazwę/imię, nazwisko oraz adres.

Aby odprawić przesyłkę musimy mieć informacje o zawartości przesyłki.

Możesz to zrobić, wpisując je na fakturze, którą przekażesz nam do odprawy celnej lub umieszczając opis na zleceniu odprawy exportowej

Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:

*Co to jest? Co to za towar?

*Z czego jest wykonany?

*Do czego służy?

Przykład tłumaczenia:

Męski T-shirt, 100% bawełna

Nowy, stalowy amortyzator samochodowy

Skórzany płaszcz, skóra naturalna

Kod towaru wg HS (Systemu Harmonizowanego)

Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.

Co to jest kod towaru według HS?

Potrzebujemy wiedzieć, jaka ilość towaru znajduje się w przesyłce. Tu niezbędne jest oznaczenie odpowiedniej jednostki miary. Na przykład:

-100 szt.

-25 kg

-10 m2

Cena jednostkowa towaru.

Tutaj możesz podać dodatkowe informacje dotyczące np. celu wysyłki (prezent).

Pozycje na fakturze powinny mieć określoną jednostkę miary oraz poprawną cenę jednostkową.

Faktura powinna posiadać wyszczególnione koszty transportu lub warunki handlowe (INCOTERMS) wskazujące płatnika za transport.

Kiedy koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie  wraz z kwotą kosztów transportu. Jeśli ich nie podasz na potrzeby odprawy celnej doliczymy statyczne koszty frachtowe.

To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.

Wartość powinna być zgodna z tą umieszczoną na liście przewozowym.

Istotny jest trzyliterowy kod waluty, w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, PLN, EUR).

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Każda wysyłka poza granicę UE wymaga odprawy celnej. Najszybszą dla Ciebie formą jest odprawa kurierska, która ogranicza formalności do minimum.
Wystarczy, jeśli przekażesz nam fakturę wraz z tłumaczeniem, a my zajmiemy się resztą.

W wielu przypadkach nie będziemy potrzebowali od Ciebie upoważnienia.
Natomiast, jeżeli nadajesz przesyłkę powyżej 1000 EUR i/lub 1000 kg do odprawy celnej będzie ono wymagane. Pamiętaj, aby dołączyć je do dokumentów. W każdym innym przypadku możliwa jest odprawa kurierska, do której nie jest wymagane upoważnienie.
Więcej informacji na temat rodzajów odpraw i wymaganych dokumentów znajdziesz tutaj

Zlecenie odprawy eksportowej jest w pewnym sensie instrukcją, w jaki sposób mamy postąpić z Twoją przesyłka. Dzięki niemu masz pewność, że odprawy dokonamy tak, jak sobie tego życzysz.

W przypadku braku zlecenia działamy na dwa sposoby:

(*) odprawiamy przesyłkę zgodnie ze swoją wiedzą i posiadanymi dokumentami
(*) kontaktujemy się z Tobą w celu otrzymania zlecenia odprawy eksportowej co skutkuje w dużej mierze opóźnieniem w transporcie przesyłki

Bardzo prosimy o każdorazowe dołączenie zlecenia odprawy eksportowej do dokumentów lub kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu zweryfikowania możliwości skorzystania ze zlecenia w formie stałej.
Więcej informacji na temat zlecenia eksportowego znajdziesz tutaj

KURIERSKA INDYWIDUALNA
Wymagane jest upoważnienie dla DHLNIETAK
Wymagany jest techniczny opis towaruNIE
TAK
Ograniczenie wartości i wagi przesyłki
do 1000 EUR i/lub 1000kg
do oraz powyżej 1000EUR i/lub 1000kg
Wymagana jest fakturaTAKTAK

Jeżeli nadajesz przesyłkę do kraju spoza Unii Europejskiej, będzie ona musiała przejść odprawę celną, do której wymagana jest faktura. Niemniej jednak nie musisz jej posiadać. Nasze systemy pozwalają na wygenerowanie obrazu faktury na podstawie informacji od Ciebie.

Nadać i wygenerować fakturę możesz na kilka sposób:
– generując ją poprzez system mydhl+
– dzwoniąc na naszą infolinię, która przekaże Ci wzór faktury do wypełnienia
– wypełniając samodzielnie załącznik

Odpowiedź brzmi nie. Jako osoba prywatna nie potrzebujesz potwierdzenia odprawy eksportowej.
Niemniej jednak jest kilka sposobów potwierdzenia, że Twoja przesyłka opuściła obszar Unii Europejskiej tj. historia drogi przesyłki, potwierdzenie odbioru przez odbiorcę.
Jeżeli z jakiegoś powodu potrzebujesz dodatkowego potwierdzenia odprawy kurierskiej, na życzenie przedstawimy stosowny dokument.
Jak go otrzymać? Więcej informacji znajdziesz tutaj
Chcesz wiedzieć więcej o dokumentacji po odprawie celnej? Kliknij tutaj

PRZYGOTOWANIE OPISU TOWARU DO ODPRAWY

odprawa kurierska- wymagane jedynie ogólne tłumaczenie zawartości odprawa indywidualna-wymagane specjalistyczne tłumaczenie
Błędny opis na fakturzePrawidłowy opis na fakturzetłumaczenie prawidłowe tłumaczenie błędnetłumaczenie prawidłowe tłumaczenie błędne
Clothes
T-shirt
Koszulka
Ubrania
koszulka bawełniana, dziane
Koszulka
Clothes
Trousers
Spodnie
Ubrania
Spodnie Jeansowe, 98% bawełna, 2% elastan, tkane
Spodnie
Clothes
Coat
Płaszcz
Ubrania
Skórzany płaszcz, skóra naturalna bydlęca wyprawiona
Płaszcz
Parts
Damper
Amortyzator
Części
Nowy, stalowy amortyzator samochodowy
Części samochodowe
Parts
Hydraulic cylinder
Siłownik hydrauliczny
Części
Używany, stalowy siłownik hydrauliczny
Siłownik
Samples
Samples of plastic cover
Próbki osłon z tworzywa sztucznego
Próbki
Próbki osłon na rośliny ogrodowe z tworzywa sztucznego
Próbki

Odprawa kurierska

Odprawa indywidualna

Błędne tłumaczenie