Poznaj proces celny w DHL, dzięki temu odprawa celna Twoich przesyłek zagranicznych będzie przebiegała sprawnie.
Z tej strony dowiesz się:
Poprawne i kompletne dokumenty są najważniejsze dla sprawnej odprawy celnej. Komplet informacji pozwala na przeprowadzenie odprawy bez kontaktowania się z Tobą. W niektórych przypadkach będziemy potrzebowali uzupełnić informację – wtedy skontaktujemy się z Tobą.
Twoja przesyłka zgodnie z obowiązującymi przepisami wymaga odprawy celnej. Abyśmy mogli zrealizować odprawę celną Twoja firma musi upoważnić do tego DHL.
Co należy zrobić?
Pobierz i wypełnij dokument dostępny poniżej, a następnie prześlij go nam. Jeśli masz wątpliwości jak poprawnie wypełnić upoważnienie, przygotowaliśmy wzór, który pokazuje jak to zrobić.
Jak przesłać nam upoważnienie?
Możesz go samodzielnie wysłać do nas pocztą lub zamówić kuriera DHL Express.
Poniżej widzisz wzór faktury, która najczęściej towarzyszy przesyłce i pozwala przeprowadzić odprawę celną. Przejdź przez poniższą listę, klikając w numery punktów. Wyświetli się informacja jakie informacje powinny być umieszczone na fakturze.
Nazwa dokumentu
Nazwa powinna sugerować charakter transakcji.
Dane sprzedającego
Dane sprzedającego / nadawcy
Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne dane eksportera lub nadawcy.
Numer faktury
Dokument powinien posiadać swój unikalny numer.
Dane kupującego/płatnika/importera
Czyli dane takie jak nazwa firmy, adres oraz numer EORI, który jest najbardziej precyzyjnym identyfikatorem dla potrzeb odprawy celnej.
Dane odbiorcy (wskazujące adres dostawy)
Pole opcjonalne, wymagane w przypadku gdy odbiorca nie jest jednocześnie importerem.
Szczegółowy opis towaru
Opis towaru / Tłumaczenie
Prześlij nam opis towaru w języku polskim. Możesz to zrobić odpowiadając na maila awizacyjnego.
Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:
Może zawierać numer seryjny lub inne oznaczenia/identyfikatory.
Przykład tłumaczenia:
Kod towaru wg HS
Kod towaru wg HS (Systemu Zharmonizowanego)
Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.
Czym jest kod taryfy celnej? Sprawdzisz tutaj.
Ilość towaru
Wymagane jest podanie ilości towaru, która znajduje się w przesyłce. W zależności od rodzaju mogą być użyte różne jednostki miary.
Przykład:
Cena jednostkowa towaru
Całkowita wartość towaru
Zweryfikuj czy wszystkie pozycje na fakturze zostały prawidłowo podliczone (cena x ilość).
Koszt transportu
To, czy koszt transportu został wliczony w cenę towaru, określają warunki Incoterms lub pozycje z faktury.
W przypadku gdy transport jest wliczony, potrzebujemy znać jego wartość.
Koszt transportu do celów odprawy celnej nigdy nie może wynosić „0”.
Przykład:
Jeśli nadawca opłacił transport (np.: Incoterms: DAP), ale nie podał kwoty transportu lub wpisał „0” w pozycji „transport”, do celów odprawy celnej mogą zostać doliczone statystyczne koszty frachtowe DHL lub z taryfy IATA.
Całkowita wartość faktury oraz kod waluty
To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.
Istotny jest trzy literowy kod waluty w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, NOK, CHF, EUR, PLN)
Incoterms 2020
Międzynarodowe warunki handlowe Incoterms (najnowsza wersja 2020) lub jeśli użyto innych, wskaż jakie.
Przykład poprawnie wskazanych warunków Incoterms: DAP WARSZAWA, EXW LONDYN (warunek + miejsce)
Kraj pochodzenia
Informacja o kraju pochodzenia towaru jest jednym z wymaganych pól w zgłoszeniu celnym.
Rodzaj transakcji
Opis transakcji powinien jednoznacznie wskazywać na końcowe przeznaczenie towaru w kraju importu.
Preferencje
Pole opcjonalne, wypełniane w przypadku gdy towar posiada preferencyjne pochodzenie.
W takim przypadku eksporter może umieścić na fakturze (lub innym dokumencie handlowym) deklarację potwierdzającą ten status.
Nazwa powinna sugerować charakter transakcji.
Dane sprzedającego / nadawcy
Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne dane eksportera lub nadawcy.
Dokument powinien posiadać swój unikalny numer.
Czyli dane takie jak nazwa firmy, adres oraz numer EORI, który jest najbardziej precyzyjnym identyfikatorem dla potrzeb odprawy celnej.
Pole opcjonalne, wymagane w przypadku gdy odbiorca nie jest jednocześnie importerem.
Opis towaru / Tłumaczenie
Prześlij nam opis towaru w języku polskim. Możesz to zrobić odpowiadając na maila awizacyjnego.
Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:
Może zawierać numer seryjny lub inne oznaczenia/identyfikatory.
Przykład tłumaczenia:
Kod towaru wg HS (Systemu Zharmonizowanego)
Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.
Czym jest kod taryfy celnej? Sprawdzisz tutaj.
Wymagane jest podanie ilości towaru, która znajduje się w przesyłce. W zależności od rodzaju mogą być użyte różne jednostki miary.
Przykład:
Zweryfikuj czy wszystkie pozycje na fakturze zostały prawidłowo podliczone (cena x ilość).
To, czy koszt transportu został wliczony w cenę towaru, określają warunki Incoterms lub pozycje z faktury.
W przypadku gdy transport jest wliczony, potrzebujemy znać jego wartość.
Koszt transportu do celów odprawy celnej nigdy nie może wynosić „0”.
Przykład:
Jeśli nadawca opłacił transport (np.: Incoterms: DAP), ale nie podał kwoty transportu lub wpisał „0” w pozycji „transport”, do celów odprawy celnej mogą zostać doliczone statystyczne koszty frachtowe DHL lub z taryfy IATA.
To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.
Istotny jest trzy literowy kod waluty w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, NOK, CHF, EUR, PLN)
Międzynarodowe warunki handlowe Incoterms (najnowsza wersja 2020) lub jeśli użyto innych, wskaż jakie.
Przykład poprawnie wskazanych warunków Incoterms: DAP WARSZAWA, EXW LONDYN (warunek + miejsce)
Informacja o kraju pochodzenia towaru jest jednym z wymaganych pól w zgłoszeniu celnym.
Opis transakcji powinien jednoznacznie wskazywać na końcowe przeznaczenie towaru w kraju importu.
Pole opcjonalne, wypełniane w przypadku gdy towar posiada preferencyjne pochodzenie.
W takim przypadku eksporter może umieścić na fakturze (lub innym dokumencie handlowym) deklarację potwierdzającą ten status.
EUDR
Rozporządzenie (UE) 2023/1115 dotyczy komercyjnego przywozu na rynek UE produktów z siedmiu grup surowcowych: drewna, kakao, kawy, palmy olejowej, kauczuku, soi i bydła, a także wyrobów z nich wytworzonych. Obejmuje ono towary i produkty wskazane w załączniku I do rozporządzenia, zgodnie z ich klasyfikacją w Nomenklaturze Scalonej. Lista kodów HS/CN
Jeżeli jesteś importerem produktów znajdujących się na liście sprawdź wymagania (słownik importowy – sekcja EUDR – Praktyczny przewodnik dla przesyłek importowych) i przekaż nam niezbędne dane do odprawy Twojej przesyłki.
Osoba odpowiedzialna i rola:
Przedsiębiorstwo sprowadzające towar spoza UE do procedury dopuszczenia do obrotu występuje w roli Operatora (Podmiotu).
Operator ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za wykazanie, że towar nie powoduje wylesiania i został wyprodukowany zgodnie z prawem kraju pochodzenia.
Główne obowiązki: należy zweryfikować rodzaj towarów, ustalić dokładny cel przywozu i przekazać szczegółowe dane do odprawy celnej (tj. numer oświadczenia DDS/SDI lub kod „Y…” scenariusza specjalnego).
Co to oznacza w praktyce?
Terminy: Obowiązek przekazywania danych celnych wchodzi w życie 30 grudnia 2026 r.
Brak danych = Brak odprawy: Brak podania poprawnego kodu informacji dot. EUDR uniemożliwia realizację odprawy celnej oraz skutkuje zwrotem przesyłki do nadawcy.
Szczegółowe informacje znajdziesz w słowniku importowym, w sekcji: EUDR – Praktyczny przewodnik dla przesyłek importowych
Co do zasady, do odprawy celnej wymagane jest upoważnienie dla agencji celnej. Dokument ten umożliwia nam reprezentowanie importera (lub eksportera) w procesie realizacji formalności celnych.
Upoważnienie jest niezbędne, abyśmy mogli działać w imieniu Twojej firmy przed organami celnymi i załatwiać wszelkie formalności związane z odprawą celną. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.
Zgłoszenia celne realizowane są w formie elektronicznej, a przebieg odprawy polega na wymianie komunikatów pomiędzy Agencją Celną a Urzędem Celno-Skarbowym.
W wyniku tego procesu Urząd Celno-Skarbowy generuje komunikaty potwierdzające zakończenie odprawy celnej.
W zależności od stosowanej procedury otrzymasz:
W określonych przypadkach możesz również otrzymać komunikat POD ZCX91 – powiadomienie o długu celnym.
Po zakończonej odprawie komunikaty przesyłane są automatycznie na adresy wskazane w upoważnieniu.
Jeśli wcześniej podane adresy są już nieaktualne, prześlij nam formularz aktualizacji danych firmy.
Komunikaty generowane są w formacie xml, jest to jedyna forma dopuszczalna przez prawo.
Pamiętaj, aby je trwale zarchiwizować.
Opłaty importowe zazwyczaj obejmują cło oraz podatek VAT, a podstawą ich wyliczenia jest wartość celna.
Wartość celna jest kluczowa dla prawidłowego obliczenia należności celnych i ustalenia podstawy opodatkowania towarów importowanych. Zasady jej ustalania określone zostały w Unijnym Kodeksie Celnym.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Odprawę realizujemy zgodnie z przekazanymi przez nadawcę dokumentami. Jeżeli natomiast do przesyłki została załączona np.: inna faktura niż spodziewał się odbiorca, a odprawa celna została już zakończona, poinformuj nas o tym. Na Twoje życzenie przygotujemy korektę zgłoszenia celnego. Jest to usługa dodatkowo płatna zgodnie z naszym Cennikiem Usług Międzynarodowych .
Aby zlecić nam korektę, napisz nam wiadomość na adres mailowy: PCM@dhl.com podając numer przesyłki oraz załączając prawidłowe dokumenty lub skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem telefonu 42 63 45 100
W pewnych przypadkach, zwłaszcza gdy opis na fakturze jest niewystarczający, skontaktujemy się z Tobą i poprosimy o dostarczenie szczegółowego opisu zawartości przesyłki. Jest to niezbędne do ustalenia prawidłowej klasyfikacji towaru.
Importuję próbki, jakie wymagania muszę spełnić, aby skorzystać ze zwolnienia z należności przywozowych?
Użycie terminu „próbki” lub zapis „sample” jest zbyt ogólne i niewystarczające. Ustawodawca nie przewiduje zwolnienia z należności celno-podatkowych dla „próbek”.
Aby prawidłowo zakwalifikować Twój towar, opis towaru oraz jego przeznaczenie (cel importu produktu) musi jednoznacznie wskazywać na podstawę zwolnienia.
W sekcji „Kryteria stosowania zwolnienia z należności celno-podatkowych” w słowniku importowym, znajdziesz przykładowe kategorie oraz wymagania, które należy spełnić, aby móc skorzystać ze zwolnienia z opłat importowych.
Podstawowym parametrem do zastosowania zwolnienia jest prawidłowo wypełniona faktura z jasno wskazanym celem importu. Prosimy o sprawdzenie dokumentów, które załączył nadawca przesyłki oraz weryfikację czy opis towaru i jego przeznaczenie (cel importu produktu) został jasno wskazany, co umożliwiało jednoznaczne określenie podstawy zwolnienia.
Więcej informacji na ww. temat znajdziesz w sekcji „Kryteria stosowania zwolnienia z należności celno-podatkowych” w słowniku importowym.
Wskazane są tam przykładowe kategorie oraz wymagania, które należy spełnić, aby móc skorzystać ze zwolnienia z opłat importowych.