Klient biznesowy Klient indywidualny

Odprawa celna eksportowa krok po kroku

dla firm

Poznaj proces celny w DHL, dzięki temu odprawa celna Twoich przesyłek będzie przebiegała sprawnie.

Z tej strony dowiesz się:

Jak wygląda proces celny eksportowy w DHL Express?

Poprawne i kompletne dokumenty są najważniejsze dla sprawnej odprawy celnej. Komplet informacji i dokumentów  pozwala na skuteczne przeprowadzenie odprawy. Przekaż je kurierowi a my zajmiemy się resztą.

Jakich dokumentów potrzebujemy?

Każda przesyłka wysyłana poza obszar Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami wymaga odprawy celnej. Zajmiemy się wszystkimi formalnościami, jednak potrzebujemy od Ciebie kompletu dokumentów.

Jakich? To zależy od rodzaju odprawy i stosowanej procedury.
Co jest potrzebne i w jakich sytuacjach dowiesz się z naszego słownika eksportowego. Sprawdź tutaj.

Upoważnienie dla DHL Express

Jeśli Twoja przesyłka nie kwalifikuje się do odprawy kurierskiej lub zleciłeś nam odprawę indywidualną potrzebujemy byś nas upoważnił do reprezentacji przed organem celno-skarbowym.

Wszystkie informacje na temat upoważnienia, druki oraz wzory wypełnienia znajdziesz tutaj

Jak przekazać nam upoważnienie?

Dokładną instrukcję znajdziesz na pierwszej stronie druku upoważnienia.

Żeby przyspieszyć proces odprawy, możesz przekazać kurierowi kopię oryginalnego upoważnienia.

Jak zweryfikować czy faktura jest idealnie przygotowana?

Jeśli chcesz przygotować fakturę lub zweryfikować, czy Twoja faktura jest idealna, skorzystaj z narzędzia poniżej.

Przejdź przez poniższą listę i zapoznaj się ze wszystkimi punktami. W każdym znajdziesz wskazówki co powinno znajdować się w danej sekcji.

faktura
1

Nazwa dokumentu

Nazwa wynika z charakteru transakcji

-transakcja kupno-sprzedaż : faktura handlowa/invoice/commercial invoice

-wysyłka  bezpłatna próbek i wzorów: faktura proforma/proforma invoice/non commercial invoice

2

Dane sprzedającego/Nadawcy

Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne, pełne dane eksportera lub nadawcy ( nazwa, adres zgody z miejscem zarejestrowania firmy, numer NIP lub EORI)

Czym jest EORI? Dowiesz się tutaj

3

Numer faktury

Dokument powinien posiadać swój unikalny numer oraz datę wystawienia.

4

Dane kupującego

Faktura powinna zawierać poprawne dane kupującego takie jak pełną nazwę oraz adres

5

Pełne dane odbiorcy

Pełne dane odbiorcy ( mogą być takie same jak kupującego)

6

Szczegółowy opis towaru

Opis towaru/Tłumaczenie

Oczekujemy, że przekażesz nam fakturę w języku angielskim, ponieważ jest to język używany w sieci DHL. Na tej podstawie przekaż nam opis towaru w języku polskim.

Możesz to zrobić wpisując je na fakturze, którą przekażesz nam do odprawy celnej, umieszczając opis na zleceniu odprawy eksportowej lub przekazując nam specyfikację jako załącznik do dokumentacji.

Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:

CO TO za towar?………………………………………

Z JAKIEGO materiału jest wykonany?………………………………………

DO CZEGO służy/ DO JAKIEGO urządzenia?………………………………………

Sugerowany kod taryfy celnej, jeśli wcześniej towar był już odprawiany (w przypadku braku wiedzy o kodzie- Agent dopasuje go sam).

Opis może zawierać numery seryjne lub inne oznaczenia/identyfikatory. Będzie to kluczowy element odprawy celnej w procedurach specjalnych. Więcej na ten temat dowiesz się tutaj

Przykład tłumaczenia:

T-shirt 100% bawełna, 61059090

Spodnie Jeansowe, 98% bawełna, 2% elastan, 62034235

Skórzany płaszcz, skóra naturalna, 42031000

Nowy, stalowy amortyzator samochodowy, 8708803590

Używany, stalowy siłownik hydrauliczny, 8412212090

7

Kod towaru wg. HS

Kod towaru wg HS (Systemu Harmonizowanego)

Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.

Czym jest kod taryfy celnej? Sprawdzisz tutaj

8

Ilość towaru

Potrzebujemy wiedzieć jaka ilość towaru znajduje się w przesyłce. Tu niezbędne jest oznaczenie odpowiedniej jednostki miary. Na przykład:

-100 szt.

-25 kg

-10m2

9

Cena jednostkowa towaru

10

Całkowita wartość towaru

Zweryfikuj czy wszystkie pozycje na fakturze zostały prawidłowo przeliczone ( cena x ilość).

11

Koszt transportu

Faktura powinna posiadać wyszczególnione koszty transportu lub warunki handlowe (INCOTERMS) wskazujące płatnika za transport.

Kiedy koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie wraz z kwotą kosztów transportu. Jeżeli ich nie podasz na potrzeby odprawy celnej wyliczymy statystyczne koszty frachtowe.

12

Całkowita wartość faktury oraz symbol waluty

Całkowita wartość faktury oraz symbol waluty

To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.

Wartość powinna być zgodna z tą umieszczoną na liście przewozowym.

Istotny jest trzyliterowy kod waluty w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, PLN, EUR)

13

Terms of delivery/Incoterms 2020

Międzynarodowe warunki handlowe Incoterms 2020

(warunek+miejsce), np. DAP SHENSHEN, EXW WARSZAWA

Kiedy:

* koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie w postaci warunków dostaw „DAP miejsce dostarczenia” wraz z kwotą kosztów transportu.

*koszty transportu pokrywa odbiorca przesyłki informacja powinna znajdować się na fakturze w postaci warunków dostaw „EXW miejsce nadania”

14

Kraj pochodzenia

Prawidłowe określenie kraju pochodzenia pozwoli na zastosowanie preferencyjnych stawek cła, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa celnego w kraju odbioru przesyłki.

W związku z tym, że w każdym kraju przepisy są różne przed nadaniem przesyłki skontaktuj się z kontrahentem, aby uzyskać informacje, jakie dowody preferencyjnego pochodzenia będą konieczne.

15

Rodzaj transakcji

Rodzaj transakcji wskazuje cel wysyłki towaru.

Dwa najczęstsze powody wysyłki to:

Próbki/Sample- wysyłka, za którą wysyłający nie otrzymał zapłaty.

Sprzedaż/Sale – wysyłka, za którą sprzedający otrzymał zapłatę.

Inne – więcej informacji na temat pozostałych rodzajów transakcji znajdziesz tutaj, a na temat odprawy indywidualnej oraz kurierskiej znajdziesz tutaj.

16

Preferencje

Jeżeli towar podlega regułom preferencyjnego pochodzenia, wymagany jest dowód, aby móc zastosować preferencyjne stawki w kraju docelowym. To kiedy mogą one zostać zastosowane określają przepisy.

W związku z tym, że w każdym kraju przepisy są różne przed nadaniem przesyłki skontaktuj się z kontrahentem, aby uzyskać informacje jakie dowody preferencyjnego pochodzenia będą konieczne.

Nazwa wynika z charakteru transakcji

-transakcja kupno-sprzedaż : faktura handlowa/invoice/commercial invoice

-wysyłka  bezpłatna próbek i wzorów: faktura proforma/proforma invoice/non commercial invoice

Pole o nazwie „Nadawca” powinno zawierać poprawne, pełne dane eksportera lub nadawcy ( nazwa, adres zgody z miejscem zarejestrowania firmy, numer NIP lub EORI)

Czym jest EORI? Dowiesz się tutaj

Dokument powinien posiadać swój unikalny numer oraz datę wystawienia.

Faktura powinna zawierać poprawne dane kupującego takie jak pełną nazwę oraz adres

Pełne dane odbiorcy ( mogą być takie same jak kupującego)

Opis towaru/Tłumaczenie

Oczekujemy, że przekażesz nam fakturę w języku angielskim, ponieważ jest to język używany w sieci DHL. Na tej podstawie przekaż nam opis towaru w języku polskim.

Możesz to zrobić wpisując je na fakturze, którą przekażesz nam do odprawy celnej, umieszczając opis na zleceniu odprawy eksportowej lub przekazując nam specyfikację jako załącznik do dokumentacji.

Opis towaru powinien zawierać poniższe informacje:

CO TO za towar?………………………………………

Z JAKIEGO materiału jest wykonany?………………………………………

DO CZEGO służy/ DO JAKIEGO urządzenia?………………………………………

Sugerowany kod taryfy celnej, jeśli wcześniej towar był już odprawiany (w przypadku braku wiedzy o kodzie- Agent dopasuje go sam).

Opis może zawierać numery seryjne lub inne oznaczenia/identyfikatory. Będzie to kluczowy element odprawy celnej w procedurach specjalnych. Więcej na ten temat dowiesz się tutaj

Przykład tłumaczenia:

T-shirt 100% bawełna, 61059090

Spodnie Jeansowe, 98% bawełna, 2% elastan, 62034235

Skórzany płaszcz, skóra naturalna, 42031000

Nowy, stalowy amortyzator samochodowy, 8708803590

Używany, stalowy siłownik hydrauliczny, 8412212090

Kod towaru wg HS (Systemu Harmonizowanego)

Kod taryfy celnej ułatwi nam prawidłowe zgłoszenie przesyłki do Urzędu Celnego.

Czym jest kod taryfy celnej? Sprawdzisz tutaj

Potrzebujemy wiedzieć jaka ilość towaru znajduje się w przesyłce. Tu niezbędne jest oznaczenie odpowiedniej jednostki miary. Na przykład:

-100 szt.

-25 kg

-10m2

Cena jednostkowa towaru

Zweryfikuj czy wszystkie pozycje na fakturze zostały prawidłowo przeliczone ( cena x ilość).

Faktura powinna posiadać wyszczególnione koszty transportu lub warunki handlowe (INCOTERMS) wskazujące płatnika za transport.

Kiedy koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie wraz z kwotą kosztów transportu. Jeżeli ich nie podasz na potrzeby odprawy celnej wyliczymy statystyczne koszty frachtowe.

Całkowita wartość faktury oraz symbol waluty

To suma wartości towaru oraz kosztów transportu.

Wartość powinna być zgodna z tą umieszczoną na liście przewozowym.

Istotny jest trzyliterowy kod waluty w jakiej dokonałeś transakcji (np. USD, GBP, PLN, EUR)

Międzynarodowe warunki handlowe Incoterms 2020

(warunek+miejsce), np. DAP SHENSHEN, EXW WARSZAWA

Kiedy:

* koszty transportu zostały opłacone podczas wysyłki, informacja ta powinna być na dokumencie w postaci warunków dostaw „DAP miejsce dostarczenia” wraz z kwotą kosztów transportu.

*koszty transportu pokrywa odbiorca przesyłki informacja powinna znajdować się na fakturze w postaci warunków dostaw „EXW miejsce nadania”

Prawidłowe określenie kraju pochodzenia pozwoli na zastosowanie preferencyjnych stawek cła, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa celnego w kraju odbioru przesyłki.

W związku z tym, że w każdym kraju przepisy są różne przed nadaniem przesyłki skontaktuj się z kontrahentem, aby uzyskać informacje, jakie dowody preferencyjnego pochodzenia będą konieczne.

Rodzaj transakcji wskazuje cel wysyłki towaru.

Dwa najczęstsze powody wysyłki to:

Próbki/Sample- wysyłka, za którą wysyłający nie otrzymał zapłaty.

Sprzedaż/Sale – wysyłka, za którą sprzedający otrzymał zapłatę.

Inne – więcej informacji na temat pozostałych rodzajów transakcji znajdziesz tutaj, a na temat odprawy indywidualnej oraz kurierskiej znajdziesz tutaj.

Jeżeli towar podlega regułom preferencyjnego pochodzenia, wymagany jest dowód, aby móc zastosować preferencyjne stawki w kraju docelowym. To kiedy mogą one zostać zastosowane określają przepisy.

W związku z tym, że w każdym kraju przepisy są różne przed nadaniem przesyłki skontaktuj się z kontrahentem, aby uzyskać informacje jakie dowody preferencyjnego pochodzenia będą konieczne.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Upoważnienie dla DHL potrzebne jest wszędzie tam, gdzie dokonywana jest indywidualna odprawa celna. Obligatoryjnie wszystkie przesyłki powyżej 1000 eur i/lub 1000 kg muszą przejść odprawę w formie indywidualnej. W każdym innym przypadku możliwa jest odprawa kurierska, do której nie jest wymagane upoważnienie (więcej informacji na temat rodzajów odpraw i wymaganych dokumentów znajdziesz tutaj

Zlecenie odprawy eksportowej jest w pewnym sensie instrukcją, w jaki sposób mamy postąpić z Twoją przesyłka. Dzięki niemu masz pewność, że odprawy dokonamy tak jak sobie tego życzysz.

Jeśli nie przekażesz nam zlecenia, przyjmiemy, że upoważniasz nas do wyboru rodzaju odprawy celnej. Wówczas działamy w dwóch krokach:

  1. odprawiamy przesyłkę zgodnie ze swoją wiedzą i posiadanymi dokumentami
  2. kontaktujemy się z Tobą tylko w przypadku wątpliwości i braków w dokumentach uniemożliwiających odprawę celną. Pierwszeństwo w wyborze rodzaju odprawy ma odprawa kurierska.

Bardzo prosimy o każdorazowe dołączenie zlecenia odprawy eksportowej do dokumentów lub kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu zweryfikowania możliwości skorzystania ze zlecenia w formie stałej.

Tutaj  znajdziesz więcej informacji na temat zlecenia eksportowego.

KURIERSKA INDYWIDUALNA
Wymagane jest upoważnienie dla DHLNIETAK
Wymagane posiadanie numeru EORI
NIETAK
Wymagany jest techniczny opis towaruNIE
TAK
Wartość przesyłki do 1000 EUR i/lub 1000kgdo oraz powyżej 1000EUR i/lub 1000kg
Dotyczy odpraw w procedurach specjalnychNIETAK
Wymagana jest fakturaTAKTAK

(*) odprawa indywidualna

Dla odprawy indywidualnej komunikaty wywozowe są rozsyłane automatycznie na adresy wskazane w upoważnieniu w różnym czasie.

– W przypadku transportu lotniczego generowane są między 2, a 5 dniem roboczym

– W przypadku transportu drogowego generowane są między 5, a 10 dniem roboczym

(*) odprawa kurierska

Dla przesyłek odprawionych w zgłoszeniu kurierskim komunikaty wywozowe nie są rozsyłane automatycznie.

Jest kilka dokumentów, na podstawie których potwierdzisz wywóz tj. historia drogi przesyłki, potwierdzenie odbioru przesyłki.

Jeżeli natomiast potrzebujesz dodatkowego potwierdzenia odprawy kurierskiej na życzenie przedstawimy stosowny dokument. Jak go otrzymać? więcej informacji znajdziesz tutaj

Więcej informacji na temat dokumentacji po odprawie celnej znajdziesz tutaj

Odprawę realizujemy zgodnie z przekazanymi przez Ciebie dokumentami. Jeżeli natomiast dołączyłeś do przesyłki np.: błędną fakturę, poinformuj nas o tym. Na Twoje życzenie przygotujemy korektę zgłoszenia celnego. Jest to usługa dodatkowo płatna zgodnie z naszym Cennikiem Usług Międzynarodowych Usługi celne – DHL Express

Aby zlecić nam korektę, napisz nam wiadomość na adres mailowy:  PCM@dhl.com podając numer przesyłki oraz załączając prawidłowe dokumenty lub skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem telefonu 42 63 45 100

PRZYGOTOWANIE OPISU TOWARU DO ODPRAWY

odprawa kurierska- wymagane jedynie ogólne tłumaczenie zawartości odprawa indywidualna-wymagane specjalistyczne tłumaczenie
Błędny opis na fakturzePrawidłowy opis na fakturzetłumaczenie prawidłowe tłumaczenie błędnetłumaczenie prawidłowe tłumaczenie błędne
Clothes
T-shirt
Koszulka
Ubrania
koszulka bawełniana, dziane
Koszulka
Clothes
Trousers
Spodnie
Ubrania
Spodnie Jeansowe, 98% bawełna, 2% elastan, tkane
Spodnie
Clothes
Coat
Płaszcz
Ubrania
Skórzany płaszcz, skóra naturalna bydlęca wyprawiona
Płaszcz
Parts
Damper
Amortyzator
Części
Nowy, stalowy amortyzator samochodowy
Części samochodowe
Parts
Hydraulic cylinder
Siłownik hydrauliczny
Części
Używany, stalowy siłownik hydrauliczny
Siłownik
Samples
Samples of plastic cover
Próbki osłon z tworzywa sztucznego
Próbki
Próbki osłon na rośliny ogrodowe z tworzywa sztucznego
Próbki

Odprawa kurierska

Odprawa indywidualna

Błędne tłumaczenie